AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen Vorbemerkungen Die folgenden Bedingungen liegen allen, auch künftigen, Rechtsgeschäften / Verträgen mit daniela-aigner Consulting Daniela Aigner, im Folgenden daniela-aigner Consulting genannt, zugrunde. Sie gelten auch dann, wenn im Verlauf einer Geschäftsbeziehung keine ausdrückliche Bezugnahme auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mehr erfolgt. Abweichende Bedingungen vom Vertragspartner / Kunden, die von daniela-aigner Consulting nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden, sind für daniela-aigner Consulting unverbindlich, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde. I. Gegenstand · Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von daniela-aigner Consulting regeln die Konzeption und Durchführung von Seminaren, Trainings, Workshops und Coachings, die Erbringung von Beratungsleistungen im Rahmen von Personalentwicklung, die Erstellung von Ausbildungs- und Weiterbildungskonzeptionen, die Entwicklung von Trainerleitfäden und / oder Trainings- / Seminarmaterial, die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Zertifizierungen oder andere durch Kunden erteilte Aufträge. II. Vertragsabschluss · Vertragsabschlüsse zwischen daniela-aigner Consulting und ihrem Vertragspartner / Kunden kommen wie folgt zustande: - daniela-aigner Consulting unterbreitet dem Vertragspartner / Auftraggeber auf der Grundlage eines ausführlichen Gesprächs mit dem / den Verantwortlichen ein schriftliches Angebot über Art und Umfang der geplanten Maßnahmen oder Leistungen und die Gebühren. - Ein Vertrag ist geschlossen, wenn der Vertragspartner / Kunde oder daniela-aigner Consulting das Angebot schriftlich bestätigt hat oder entsprechende Termine für die Leistungserbringung vereinbart wurden Die Auftragsbestätigung erfolgt auf Formularen von daniela-aigner Consulting. Rahmenverträge sind möglich. · Mündliche und telefonische Beauftragungen, Ergänzungen und Änderungen bestehender Verträge sind nur gültig bei schriftlicher Bestätigung per Briefpost, Fax oder E-Mail durch daniela-aigner Consulting oder den Vertragspartner oder wenn die derartigen Abreden zugrunde liegenden Leistungen tatsächlich von daniela-aigner Consulting durchgeführt / erbracht wurden. · In letzteren Fall bestimmt sich der Leistungsumfang nach den tatsächlich erbrachten Leistungen. · Leistungsbeschreibungen von daniela-aigner Consulting in Prospekten oder auf Internetseiten sind unverbindlich. · Leistungen in Angeboten von daniela-aigner Consulting sind immer freibleibend. · daniela-aigner Consulting ist berechtigt, das Leistungsbild einseitig geringfügig zu verändern, wenn ein gewichtiger Grund vorliegt und der Gesamtcharakter der Leistung nicht verändert wird. Zum Gesamtcharakter zählen die vereinbarten Ziele und Inhalte. - Geringfügige Änderungen liegen zum Beispiel vor im Falle eines Berater- / Coach-oder Trainerwechsels, etwa weil der ursprünglich geplante Berater / Trainer / Coach durch Krankheit verhindert ist. - Geringfügige Änderungen liegen auch vor, wenn eine Änderung der zeitlichen oder inhaltlichen Reihenfolge von Maßnahmen eine Anpassung erforderlich macht. · Derartige Änderungen berechtigen den Vertragspartner / Auftraggeber nicht zur Ausübung von Gewährleistungsrechten. III. Mitwirkungs- und Informationspflicht des Vertragspartners / Auftraggebers · Der Vertragspartner / Kunde ist verpflichtet, den Trainern und Beratern von daniela-aigner Consulting alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die erfolgreiche Durchführung einer Maßnahme oder eines Projektes notwendig sind. · Insbesondere ist er verpflichtet, die Trainer und Berater von daniela-aigner Consulting vor Beginn einer Maßnahme (vor allem bei kundenspezifischen Maßnahmen) bzw. vor Projektbeginn auf alles hinzuweisen, was Auswirkungen auf den Projektverlauf bzw. den Erfolg der Maßnahme / des Projekts haben kann. Hierzu gehören z. B. Arbeitshindernisse oder Veränderungen (bei Kunden, im eigenen Unternehmen, rechtlicher Art), usw. · Darüber hinaus ist der Vertragspartner / Kunde verpflichtet, vereinbarte Abstimmungstermine, bei denen er Feedback zum Stand der von daniela-aigner Consulting zu erbringender Leistung geben soll, wahrzunehmen. · Genügt der Vertragspartner / Auftraggeber den genannten Mitwirkungs- und Informationspflichten nicht und kommt es deshalb im Zuge der Vertragserfüllung und -abwicklung zu Verzögerung oder falschen Ergebnissen, haftet der Vertragspartner / Kunde für den dadurch verursachten Schaden. · Im Falle von Versäumnissen hinsichtlich der Mitwirkungs- und Informationspflicht durch den Vertragspartner / Kunden verpflichtet sich dieser außerdem, daniela-aigner Consulting von Ansprüchen Dritter freizustellen, sofern der Eintritt des Schadens darauf beruht. IV. Urheberrecht, Rechte an Unterlagen, Konzepten und Strategien · Seminar-, Trainings, Workshops und Coaching begleitende Arbeitsmappen, Teilnehmerunterlagen, usw. unterliegen dem Schutz des Urheberrechtsgesetzes. · Der Vertragspartner / Auftraggeber ist nicht berechtigt, die genannten Unterlagen zu vervielfältigen oder vervielfältigen zu lassen. Der Vertragspartner / Auftraggeber verpflichtet sich, die Unterlagen lediglich für seinen persönlichen Gebrauch bzw. den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers / Coachees im Rahmen der vereinbarten Maßnahmen oder Zielsetzung zu verwenden und nicht an Dritte (insbesondere Trainer oder Berater) weiter zu geben. · Strategien und Konzepte aus Angeboten, welche nicht angenommen bzw. nicht umgesetzt wurden, dürfen nicht gespeichert, verwendet oder weitergegeben (insbesondere an Trainer und Berater) werden. · Wird eine Strategie bzw. Konzeption daniela-aigner Consulting zum Einsatz gebracht, ist der vereinbarte Betrag für diese Leistung fällig, auch wenn der Vertragspartner / Kunde keinen schriftlichen Auftrag erteilt hat. Im Streitfalle liegt die Beweislast beim Auftraggeber. · Alle innerhalb des Leistungsspektrums von daniela-aigner Consulting eingesetzten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen unein-geschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. · Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind. · Das Copyright für veröffentlichte, von daniela-aigner Consulting selbst erstellte, Objekte bleibt allein bei daniela-aigner Consulting. V. Rechnung und Zahlungsziel · Der Auftraggeber erhält die Rechung mit Aufgliederung der Kosten gemäß der Auftragsbestätigung. 1. Für Trainings-, Coaching- und Beratungsleistungen sind vereinbarte Honorare und Nebenkosten 7 Kalendertage nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. 2. Für Entwicklungsleistungen vereinbarte Honorare und Nebenkosten gelten folgende Zahlungsbedingungen: 20 % des Entwicklungshonorars bei Auftragserteilung; 70 % des Entwicklungshonorars zuzüglich ggf. vereinbarter Nebenkosten nach Projektfortschritt. Entsprechende Meilensteine sind im Auftrag zu definieren; 10 % des Entwicklungshonorars bei Endabnahme durch den Auftraggeber. Die Zahlung ist jeweils innerhalb von 7 Kalendertagen nach Datum der Teilrechnung bzw. der Abschlussrechnung ohne Abzug zu leisten. 3. Bei langfristigen Verträgen ist daniela-aigner Consulting berechtigt, Abschlagszahlungen, die in einem angemessenen Verhältnis zu den bereits durchgeführten Arbeiten stehen, zu verlangen. · Sämtliche Beträge verstehen sich zzgl. der zur Zeit der Leistung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. · Wird innerhalb des Vertragszeitraums der Mehrwertsteuersatz geändert, gelten die Zeiträume mit den jeweiligen Mehrwertsteuersätzen als getrennt vereinbart. VI. Zahlungsverzug · Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnet sowie € 3,00 - für jede schriftliche Mahnung. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden wird hierdurch nicht ausgeschlossen. VII. Sicherung der Planung, Stornoregelung · Seminare, Trainings, Coachings, Workshops, Beratung Wird ein beauftragter Termin seitens des Auftraggebers nicht eingehalten, gelten folgende Regelungen: } Bei mehr als 45 Tagen vor Beginn der Maßnahme sind 75% der vereinbarten Gebühren fällig; Sofern möglich, kann für eine Maßnahme ein Ersatztermin innerhalb der nächsten 3 Monate benannt werden. Das Recht, einen Ersatztermin zu benennen, besteht nur einmal. } Bei 42 bis 30 Tagen vor Beginn der Maßnahme werden 90% der vereinbarten Gebühren fällig; Wenn möglich, kann für eine Maßnahme ein Ersatztermin innerhalb der nächsten 3 Monate benannt werden. Das Recht, einen Ersatztermin zu benennen, besteht auch hier nur einmal. } Bei 29 Tagen vorher bis zum Beginn der Maßnahme werden 100% der vereinbarten Gebühren fällig; } Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen. } Für die Berechnung der Fristen ist der Zugang der schriftlichen Mitteilung maßgeblich. · Projekte, Trainingsentwicklung, Entwicklung von Trainerleitfäden, Trainings- / Seminarmaterial usw. } Bei einem Rücktritt durch den Vertragspartner / Kunden von 30 bis 45 Tagen vor Start des Projekts kann der Vertragspartner / Kunde einmalig einen Ersatztermin für den Projektbeginn benennen. } Andernfalls ist daniela-aigner Consulting berechtigt, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen. } Wird der Rücktritt von dem Projekt innerhalb eines Zeitraums von 10 bis 19 Tagen vor Projektbeginn erklärt, berechnet daniela-aigner Consulting 75% des vereinbarten Honorars. } Im Falle des Rücktritts kürzer als 10 Tage vor Projektbeginn berechnet daniela-aigner Consulting das volle vereinbarte Honorar (100%). } Nimmt der Vertragspartner / Auftraggeber die vereinbarte Leistung ganz oder nur teilweise in Anspruch, besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. } Für die Berechnung der Fristen ist der Zugang der schriftlichen Mitteilung maßgeblich. Die Kosten für Fremdleistungen, z. B. An- und Abreise, Hotelkosten, Verpflegung, usw. gehen grundsätzlich zu Lasten des Vertragspartners / Auftraggebers, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen bestehen. Sollte daniela-aigner Consulting eine bestätigte Maßnahme aus zwingenden Gründen nicht durchführen können, teilt sie dies dem Auftraggeber unverzüglich mit und bietet alternative Ersatztermine an, die gemeinsam festgelegt werden. Zwingende Gründe liegen vor, } wenn ein Berater / Trainer / Coach wegen Krankheit verhindert ist, das Seminar abzuhalten und kein geeigneter Ersatz für ihn beschafft werden kann } wenn aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse die Maßnahme nicht stattfinden kann. VIII. Geheimhaltung / Datenschutz · Alle daniela-aigner Consulting im Zusammenhang mit der Durchführung der vereinbarten Leistungen zugänglich gemachten Informationen und Kenntnisse werden von den Mitarbeitern von daniela-aigner Consulting vertraulich behandelt, nicht verwertet oder Dritten zugänglich gemacht. · Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die daniela-aigner Consulting nachweislich von Dritten rechtmäßig erhalten hat oder erhält oder die bei Vertragsabschluss bereits allgemein bekannt waren oder nachträglich ohne Verstoß gegen die in dieser Rahmenvereinbarung enthaltenen Verpflichtungen allgemein bekannt waren. · daniela-aigner Consulting hat auch ihre Mitarbeiter und Partner entsprechend verpflichtet. · Mitschnitte aus Trainings, Seminaren, Coachings - Mitschnitte auf Ton- und / oder Bildträgern, gleichgültig auf welcher technischen Grundlage, durch Teilnehmer an Seminaren, Ereignissen oder anderen Maßnahmen jeglicher Art, die daniela-aigner Consulting für den jeweiligen Auftraggeber (Kunden) durchführt, sind nicht gestattet. - Mitschnitte jeglicher Art, die zum Seminar-, Trainings- oder Maßnahmenumfang gehören, werden nur nach Vereinbarung mit dem Auftraggeber seitens des Trainers / Coaches oder Beraters erstellt und nach der Maßnahme unmittelbar und dauerhaft ohne Kopien vernichtet, sofern nichts anderes vereinbart wurde. - Im Fall anderer Vereinbarungen werden die Teilnehmer vor dem Mitschnitt darüber unterrichtet, dass und zu welchem Zweck und mit welcher Weiterverwendung Mitschnitte durchgeführt werden. IX. Haftung · Alle Maßnahmen, Projekte und Entwicklungsaufgaben werden von daniela-aigner Consulting sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Dabei wird der jeweils aktuelle Wissensstand zugrunde gelegt. · daniela-aigner Consulting schuldet dem Vertragspartner ausschließlich die professionelle Erbringung der vereinbarten Beratungs-, Trainings- oder Konzeptions-/ Entwicklungsleistungen. · daniela-aigner Consulting übernimmt keine Haftung dafür, dass ein einzelner Teilnehmer oder Vertragspartner die erworbenen Kenntnisse, Einsichten oder Fähigkeiten tatsächlich für sich individuell verwerten kann. · Es besteht keine Haftung von daniela-aigner Consulting für einen bestimmten Erfolg - sei es ein Lernerfolg oder das Erreichen von (wirtschaftlichen) Soll-Vorgaben des Vertragspartners. · Weiterhin übernimmt daniela-aigner Consulting keine Haftung für Nachteile, die daraus entstehen, dass die Voraussetzungen in der Person von Teilnehmern, Coachees oder anderen Vertragspartnern / Kunden nicht vorliegen. · Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche sind daniela-aigner Consulting unverzüglich schriftlich anzuzeigen und geltend zu machen und zwar im Verlauf der Maßnahme / des Projekts / der Leistungserbringung. · Falls die Mängelanzeige unterbleibt, ist der Vertragspartner mit sämtlichen Ansprüchen, die die Gewährleistung betreffen, ausgeschlossen. · Für berechtigterweise gerügte Mängel leistet daniela-aigner Consulting Gewähr dergestalt, dass nach eigener Wahl nachgebessert oder Ersatz beschafft wird. Dafür hat der Vertragspartner daniela-aigner Consulting eine angemessene Frist zu setzen. · daniela-aigner Consulting haftet grundsätzlich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. · In jedem Fall der Haftung von daniela-aigner Consulting ist die Haftung beschränkt auf den voraussehbaren Schaden, nicht auf etwaige Folgeschäden. · Die Haftungshöchstsumme ist bei fahrlässigem Handeln in jedem Fall beschränkt auf das geleistete Honorar für den betroffenen Auftrag. · Falls einem Teilnehmer während eines Trainings, Coachings oder einer anderen Weiterbildungsmaßnahme ein von ihm mitgebrachter Gegenstand abhanden kommt oder beschädigt wird, kann der Auftragnehmer nicht haftbar gemacht werden. · Sämtliche Ansprüche - insbesondere Gewährleistungsansprüche - gegen daniela-aigner Consulting verjähren nach einem Jahr. X. Abgrenzung · daniela-aigner Consulting distanziert sich ausdrücklich von Organisationen wie Scientology etc. · Wir erklären ausdrücklich, dass daniela-aigner Consulting auf einer wissenschaftlichen Grundlage beruhen undnicht auf den Methoden oder der Technologie von L. Ron Hubbard (Scientology) oder ähnlichen Organisationen; 2. weder Daniela Aigner noch Mitarbeiter, Partner oder von daniela-aigner Consulting eingesetzte Personen nach der Technologie von L. Ron Hubbard oder ähnlichen Organisationen geschult werden, Kurse und / oder Seminare besuchen oder nach deren Methode arbeiten; 3. dass wir die Technologie von L. Ron Hubbard zur Führung des Unternehmens daniela-aigner Consulting bzw. zur Durchführung unserer Seminare, Trainings oder der Erbringung anderer Leistungen ablehnen. XI: Änderungen · Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ergänzende Abreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich erfolgen. Die Schriftformerfordernis gilt auch für eine Änderung dieser Klausel. XII: Salvatorische Klausel · Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. · Die unwirksame Bestimmung ist durch eine zulässige zu ersetzen, die dem von den Parteien verfolgten Vertragszweck und den von daniela-aigner Consulting beabsichtigten wirtschaftlichen Erfolg sicherstellt. XIII: Gerichtsstand · Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsverbindung sich ergebenden Ansprüche ist Langen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Datenschutz Datenschutzerklärung Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für den Inhaber der daniela-aigner Consulting. Eine Nutzung der Internetseiten der daniela-aigner Consulting ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die daniela-aigner Consulting geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die daniela-aigner Consulting hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln. 1. Begriffsbestimmungen Die Datenschutzerklärung der daniela-aigner Consulting beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe: a) personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. b) betroffene Person Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. c) Verarbeitung Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. d) Einschränkung der Verarbeitung Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken. e) Profiling Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen. f) Pseudonymisierung Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. h) Auftragsverarbeiter Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. i) Empfänger Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger. j) Dritter Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten. k) Einwilligung Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. 2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die: daniela-aigner consulting Weißdornweg 14 63303 Dreieich Deutschland Tel.: +49 (0)6103 40 41 174 E-Mail: success@daniela-aigner-consulting.com Website: www.daniela-aigner-consulting.com 3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen Die Internetseite der daniela-aigner Consulting erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die daniela-aigner Consulting keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die daniela-aigner Consulting daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. 4. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite Die Internetseite der daniela-aigner Consulting enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte. 5. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. 6. Rechte der betroffenen Person a) Recht auf Bestätigung Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. b) Recht auf Auskunft Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden: die Verarbeitungszwecke die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. c) Recht auf Berichtigung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen. Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist: Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind. Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben. Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der daniela-aigner Consulting gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der daniela-aigner Consulting oder ein anderer Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird. Wurden die personenbezogenen Daten von der daniela-aigner Consulting öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die daniela-aigner Consulting unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der daniela-aigner Consultingoder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen. e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten. Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen. Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der daniela-aigner Consulting gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der daniela-aigner Consulting oder ein anderer Mitarbeiter wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen. f) Recht auf Datenübertragbarkeit Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde. Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an den von der daniela-aigner Consulting bestellten Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden. g) Recht auf Widerspruch Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die daniela-aigner Consulting verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeitet die daniela-aigner Consulting personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der daniela-aigner Consulting der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die daniela-aigner Consulting die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der daniela-aigner Consulting zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an den Datenschutzbeauftragten der daniela-aigner Consulting oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die daniela-aigner Consulting angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. 7. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt. Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz “_gat._anonymizeIp”. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen. Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen. Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert. 8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO). 9. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner. 10. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. 11. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Unser Datenschutzbeauftragter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte. 12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

PHILOSOPHIE IM COACHING Der Coach hat das Ziel einen Einzelnen zur bestmöglichen Leistung zu führen, ohne selbst an deren Ausführung direkt beteiligt zu sein. Deshalb ist Business-Coaching ein sicheres Instrument für das Ziel Mitarbeiter binden& fördern und Führungskräfte gezielt zu entwickeln.Der Coach orientiert sich ausschließlich an den Entfaltungsmöglichkeiten des vorhandenen Potenzials. Er begleitet den Coachee und unterstützt die Entwicklung eigener Lösungen im Sinne von „Hilfe zur Selbsthilfe“. Business-Coaching findet auf der Basis einer tragfähigen und durch gegenseitige Akzeptanz und Vertrauen gekennzeichneten, Beratungsbeziehung statt. Diese gründet sich auf Freiwilligkeit. Inhalte und Ergebnisse unterliegen dem Schutz der absoluten Vertraulichkeit und dienen nicht zur Beurteilung des Coachees. WOFÜR BUSINESS COACHING ? VEÄNDERUNGS-MANAGEMENT NEUE Z IELE KONFLIKT-LÖSUNG ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN BERUFLICHE WEITERENTWICKLUNG FÜHRUNGS-SITATIONEN ZIELE DES BUSINESS COACHING BEGLEITEN DER BERUFLICHEN ENTWICKLUNG ERKENNEN UND NUTZEN DER PERSÖNLICHEN STÄRKEN UND FÄHIGKEITEN SICHERUNG DES NACHHALTIGEN ERFOLGS BERUFLICHE TÄTIGKEIT ALS ERFÜLLEND WAHRNEHMEN UNTERSTÜTZUNG BEI BERUFLICHER WEITER- UND NEUORIENTIERUNG BUSINESS COACHING ZUR INDIVIDUELLEN ENTWICKLUNG VON FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTEN Der stetige Wandel und die permanent steigende wirtschaftliche und strategische Komplexität der Rahmenbedingungen, bieten für die Entwicklung von Unternehmen viele Chancen aber auch zahlreiche Risiken. ​ Ein Großteil der Management - oder Chance-Management Konzepte setzen bei strategischen, organisatorischen Prozessen oder kulturellen Veränderungen an. Diese Prozesse können jedoch nur dann den gewünschten Erfolg bringen, wenn die Menschen, die sie gestalten, auch den Mut, das Engagement und die Kraft haben sich ganz einzubringen. ​ Business- Coaching fokussiert genau auf diesen treibenden, individuellen Erfolgsfaktor Ihres Unternehmens: Ihre Führungskräfte und Manager! Denn heute entscheidet nicht mehr das was , sondern das wie über den nachhaltigen Erfolg im Markt.

Reiss ® Motivation Profil beste Persönlichkeitsentwicklung mit hoher Evidenz Der Schlüssel, um menschliches Verhalten zu interpretieren Psychologe Professor Steven Reiss (1947-2016) „ Intrinsische Motive haben zwei Eigenschaften: Was gewünscht wird, ist das allgemein Gültige in der menschlichen Motivation, wie viel davon gewünscht wird, ist das Spezifische in der menschlichen Kommunikation. “Steven Reiss"​ WAS TREIBT MICH AN? Die Antwort liefert das Reiss Motivation Profile®. ​ Es beantwortet die Frage nach den individuellen Bedürfnissen und Motiven, die sich in den​ grundlegenden Werten, Zielen und Motiven eines Menschen spiegeln. Es ist der Schlüssel zur individuellen Persönlichkeit. ​ Es ist wissenschaftlich fundiert, leicht verständlich und daher einfach anzuwenden. Motivation, Persönlichkeit und Leistungsentfaltung Das Reiss Motivation Profile® ist eine empirisch überprüfte Methode, mit der auf individueller Basis gemessen werden kann. Es ermittelt die persönliche Motiv- und Wertestruktur eines Menschen auf Basis von 16 Lebensmotiven ohnejedwede Wertung und Bewertung. Die Erkenntnis über die persönlichen Bedürfnisse zeigt, ... was einer Person im Leben wichtig ist; ... die Wesenszüge der Persönlichkeit; ... die inneren Antriebe (Ressourcen) für Leistung; ... das individuelle emotionale Belohnungssystem; ... die Ursachen für sein Verhalten. A ufgrund seiner Aussagekraft ist das Reiss Motivation Profile® überall dort im Einsatz, wo Persönlichkeit entwickelt und/oder Leistung entfaltet werden soll. Das Reiss Motivation Profile® ermittelt die Ursachen von Verhalten Das Reiss Motivation Profile® ermittelt die weitestgehend unveränderlichen Wesensmerkmale eines Menschen. Das Reiss Motivation Profile® setzt dort an, wo Menschen ihre Motivation gewinnen – am emotionalen Belohnungssystem. Es hebt die Individualität jedes Einzelnen hervor statt zu typisieren. Es weist eine hervorragende Erfüllung wissenschaftlicher Gütekriterien auf. ​ Damit hat das Reiss Motivation Profile® eine Relevanz in der Arbeitswelt errungen. Es wird mit Erfolg branchenübergreifend in allen Bereichen des Human Ressources Management sowie im Leistungssport eingesetzt. Was sind die 16 Lebensmotive? Wie nutze ich die Erkenntnisse zur Steigerung meiner Potenziale? Das Persönlichkeitsinstrument Reiss Motivation Profile® misst die individuelle Ausprägung (Intensität) der16 Lebensmotive. Das Ergebnis wird in Form von 16 bipolaren Skalen dargestellt – je Lebensmotiv eine Skala. Die 16 Skalen sind voneinander unabhängig (trennscharf) – damit gibt es über 6.000.000.000 verschiedeneMotivkonstellationen. Jedes Motivprofil ist einzigartig. Jeder Skalenwert zeigt, wie das jewei lige Lebensmotiv der Person im Vergleich zu kulturellen Norm ausgeprägt ist. Extremausprägungen heben sich vom Durchschnitt ab und sind seltener. Das Reiss Motivation Profile® misst für je des der 16 Lebensmotive, wie stark es das Verhalten bestimmt. Aus dem Gesamtbild der einzelnen Motive in ihrer Zusammenwirkung ergibt sich ein Verständnis der individuellen Persönlichkeit, das: ​ aufzeigt, mit welchen individuellen Prioritäten (Werte, Ziele, Motive) der Einzelne ausgestattet ist; deutlich macht, wie verschieden und damit individuell Menschen sowohl in ihrer Persönlichkeit als auch in ihren Möglichkeiten der Leistungserbringung sind; ​ ​ beobachtbares Verhalten prognostizierbar macht. ​ Start Now Wenn Sie Ihr individuelles Reiss Motivation Profile®​ erhalten möchten - und Ihre Möglichkeiten noch besser ausschöpfen möchten -klicken Sie einfach auf den Button ... Der Nutzen des Reiss Motivation Profile® Anders als bei vielen Persönlichkeitstests, die vorwiegend beschreiben, wie ein Mensch sich verhält , geht das Reiss Motivation Profile® einen Schritt tiefer und sieht unter die Oberfläche menschlicher Verhaltensmuster. Das RMP® beschreibt, welche Motive in unserem Leben Antrieb für unser Handeln sind – sozusagen die Motoren unseres Verhaltens. Anwendungsgebiete Sales Projektmanagement Führung Recruiting Karriere Personalentwicklung Teamentwicklung Changemanagement Persönlichkeitsentwicklung Empirische Grundlagen Die 16 Lebensmotive wurden streng empirisch ermittelt: Sie basieren auf den faktorenanalyti- schen Auswertungen von sieben Studien mit insgesamt 2548 Versuchspersonen und konnten in zwei Folgestudien mit 512 und 522 japanischen Versuchspersonen auch kulturübergreifend betätigt werden. Insgesamt zeigen alle Faktorenanalysen eine reliable und valide Faktorenstruktur.

Impressum Verantwortlich im Sinne des Mediendienste-Staatsvertrages § 6, Redakteur, Anzeigenverantwortlicher, Herausgeber im Sinne des Presserechts, Anbieterkennzeichnung im Sinne des Teledienste-Gesetzes: Ust.IdNr. DE 246461315 ​ Daniela Aigner-Seum Beratung, Coaching, Training, Mediation Blumenweg 19 , 63128 Dietzenbach success@daniela-aigner-consulting.com www.daniela-aigner-consulting.com Inhaber*in: Daniela Aigner-Seum ​ Haftungsauschluss ​ 1. Inhalte der Website Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. 2. Verweise und Links Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt daher ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Der Autor hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. 3. Urheber- und Kennzeichenrecht Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet. ​ 4. © Copyright Sämtliche Fotos und Grafiken obliegen dem Urheberrecht der jeweiligen Fotografen. Es ist strengstens untersagt jegliche Fotos, Grafiken oder Texte herunterzuladen und diese für eigene Zwecke zu verwenden oder Dritten zugänglich zu machen.

Laufbahn und Karriere -Coaching Arbeit gehört neben der Gesundheit und dem Familienfrieden zu den wichtigsten Voraussetzungen für Lebenszufriedenheit. ​ Auswertung Gallup Engagement Index 2021 - Studie zur Arbeitsplatzqualität: ​ 17% der Beschäftigten weisen eine hohe emotionale Bindung zum Arbeitgeber aus 69% sind emotional gering gebunden, machen Dienst nach Vorschrift 14% haben bereits innerlich gekündigt Derzeit gibt es weniger Jobsuchende als Jobangebote, dass bedeutet im sogenannten War of Talents müssen Sie sich als Arbeitgeber noch stärker bemühen und Ihren MitarbeiterInnen die Voraussetzungen schaffen , dass sie gerne zur Arbeit kommen und im Unternehmen bleiben wollen. Die Lösung: Modernes Talentmanagement Quelle: Gallup Engagement Index 2021 Wie Sie in der Arbeitswelt 4.0 Ihre Mitarbeiter binden & fördern Die meisten Potentialträger oder Fachkräfte jüngerer Generationen sind auch nicht mehr bereit andere Lebensbereiche ihrer Karriere unterzuordnen. Diese Entwicklungen erfordern ein Umdenken auf mehreren Ebenen. Die Unternehmensbereiche Talent Management bzw. strategische Personalentwicklung haben die Aufgabe ihre Programme flexibler gestalten bzw. sogar individualisieren. Die Unternehmensleitung und die bestehenden Führungskräfte müssen erkennen, dass die beruflichen Lebensläufe nicht mehr dem Bild einer Leiter sondern eher einem Mosaik gleichen. Und die einzelnen Mitarbeitenden können sich nicht auf vorgegebene Weiterbildungsprogramme verlassen, sondern sind in der Verantwortung ihre Laufbahnentwicklung selbst in die Hand zu nehmen und ihre Lernprozesse aktiver mitzugestalten. Mithilfe eines Laufbahn-und Karriere-Coachings können alle Mitarbeitenden herausfinden, welche Arbeit für sie sinnstiftend ist und wie sie Ihre Arbeit - und Lebenszufriedenheit erhöhen. Das führt zu mehr Motivation und einer höheren emotionalen Bindung zum Arbeitgeber. ​ Der Einsatz eines Laufbahn- und Karriere Coaches lohnt sich, denn Arbeitnehmer werden zukünftig Unternehmen bevorzugen, von denen sie sich die beste Unterstützung erhoffen. Laufbahn-Coaching als beste Persönlichkeitsentwicklung für MitarbeiterInnen und allen Menschen die Orientierung suchen. Welche Themen kann Laufbahn-Coaching zum Inhalt haben? ​ berufliche Neuorientierung oder auch Erstorientierung im Unternehmen oder außerhalb Erkennen von persönlichen Ressourcen und Potenzialen Analyse von Kompetenzen Entwicklung von Stärken Laufbahnplanung Visions- und Strategieentwicklung Selbstmarketing und Bewerbungsbegleitung Selbstführung Geschäftsidee-/Gründungsentwicklung Begleitung in den neuen Job ​ Förderung von Selbstverantwortung und Lösungskompetenz Und wie läuft ein Laufbahn-Coaching ab? ​ Im Laufbahn- und Karriere-Coaching arbeiten wir an Ihren Visionen, Ihren Fähigkeiten, Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen von einer Tätigkeit, die Sie erfüllt. Wir erarbeiten Ihre persönliche Erfolgsstrategie und entwickeln aus Ihren Wünschen und Ideen konkrete Wege zu deren Umsetzung. Finden Sie heraus, was Sie wirklich interessiert und in welchen Bereichen Ihre Talente liegen. Gemeinsam ordnen wir Gedanken, fokussieren eine Lösung und planen deren Umsetzung.

Mitarbeiterpotenziale entfalten für mehr Leistung in der Zukunft Verabredung virtueller Kaffee? Daniela Aigner Consulting Ich begleite mittelständische Unternehmen mit dem von mir entwickelten „Bindungs-Kompass“ in 7 strategischen Schritten zu einer nachhaltigen Mitarbeiterbindung und gesteigerten Mitarbeiterloyalität. Durch gezielte Maßnahmen helfe ich Ihnen, Fluktuation zu reduzieren und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Ihre Teams langfristig motiviert und stärkt. Als systemischer Coach und zertifizierte Mediatorin biete ich maßgeschneiderte Lösungen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und dauerhaft zu lösen. Dabei nutze ich wissenschaftlich fundierte Methoden wie das Reiss Motivation Profile® , um die individuellen Bedürfnisse Ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter zu identifizieren und gezielt darauf einzugehen. Zusätzlich setze ich modernste Lernplattformen (LMS) ein, die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, sich kontinuierlich und zeitunabhängig weiterzuentwickeln. So steigern Sie nicht nur die Produktivität, sondern machen Ihr Unternehmen zukunftssicher und attraktiv für Talente. Erfahren Sie mehr über den "Bindungs-Kompass" Jetzt ein Mitarbeiterbindungsprogramm starten? Jetzt beginnen Danke für Ihre Kontaktaufnahme! UNSERE GESCHÄFTSFELDER ​ Talentmanagement Unternehmenskultur 360 Grad Feedback Assessment Center Personal -und Organisationsentwicklung ​ Konfliktm a nagement T eamentwicklung Insights Discovery® Gewaltfreie Rhetorik Zusammenarbeit und Kommunikation VERTRIEB UND MARKT ​ Kundenbindung Verhandlungstraining Verkaufstraining Sales Controlling FÜHRUNG UND MANAGEMENT ​ Führen lernen Veränderungsprozesse Agilität in der Führung Persönlichkeits-entwicklung Referenzen Daniela Aigner Systemischer und Business Coach Trainerin und Prozessberaterin Wirtschaftsmediatorin Als erfahrene Business-Coach und zertifizierte Mediatorin unterstütze ich mittelständische Unternehmen dabei, ihre Führungskräfte zu stärken, Konflikte frühzeitig zu lösen und die Bindung talentierter Mitarbeiter nachhaltig zu sichern. Mit über 23 Jahren Berufserfahrung setze ich auf wissenschaftlich fundierte Methoden, Mediationstechniken und den selbst entwickelten Bindungs-Kompass, um individuelle Lösungen für Ihre Herausforderungen zu bieten. Andrea Behnke Coach Ich verstehe mich als Wegbereiter und Wegbegleiter für Menschen mit unterschiedlichsten Veränderungswünschen, Konflikt- oder Entwicklungsanliegen. Dabei gehe ich klar und analytisch vor und bringe Dinge auf den Punkt. „Hindernisse und Schwierigkeiten sind Stufen, auf denen wir in die Höhe steigen.“ Friedrich Nietzsche Bereit zu wachsen? Jetzt teilnehmen Danke für die Nachricht!

Ihre Expertin für Mitarbeiterbindung Daniela Aigner-Seum Experten-Coaching für nachhaltige Mitarbeiterbindung Erfolgreiche Mitarbeiterbindung durch systemisches Coaching, Mediation und den "Bindungs-Kompass" Warum ich die richtige Wahl bin Warum Sie auf eine starke Mitarbeiterbindung und Konfliktlösung setzen sollten "Bindung-Kompass" Mein exklusives 7-Schritte-Modell führt Sie durch einen klar strukturierten Prozess zur nachhaltigen Mitarbeiterbindung. Wissenschaftlich fundierte Coaching-Methoden zertifiziert in systematischen Coaching. Ich nutze außerdem bewährte Modelle wie Insights Discovery® und Reiss Motivation Profile®, um die individuellen Motivationsfaktoren Ihrer Mitarbeiter zu verstehen und zu fördernAls zertifizierte Mediatorin unterstütze ich Sie dabei, interne Konflikte frühzeitig zu erkennen und durch professionelle Mediation dauerhaft zu lösen. Learning management System (LMS) Mit meinem Learning Management System (LMS) biete ich Ihnen maßgeschneiderte, flexible Lernlösungen, die sich optimal in den Alltag Ihrer Mitarbeiter integrieren lassen. lernen Zeit - und ortsunabhängig. Meine Erfahrungen ​​​ 23 Jahre Erfahrung als Verhaltenstrainerin, systemischer Business-Coach und Beraterin 10 Jahre erfolgreiche Führungspositionen im oberen Management Erfolgreiches Interim Management Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Gelassenheit und Souveränität und dadurch effektiver Umgang mit komplexen Themen und kritischen Unternehmenssituationen Unternehmerisches, ergebnisorientiertes Denken und Handeln von der Problemlösungskompetenz bis zur Umsetzungsorientierung ​​​ Weiterbildung zur Organisations-Leitbild - und Strategieentwicklung bei Metaplan Insights Discovery Practioner Zertifizierung Train the Trainer für die Moderationsmethode Coach – und Trainerausbildung bei der VA-Akademie 16 Jahre Inhaber von bestseller Praxistraining - jetzt Daniela Aigner Consulting Ausbildung zum zertifizierten Mediator und Wirtschaftsmediator Zertifizierter Systemischer Coach Zertifizierter Laufbahn und Karriere Coach Zertifizierter Online-Coach Reiss Motivation Profile® Master STUDIUM Studium der Pharmazie und Betriebswirtschaft BERUFSERFAHRUNG ​ 10 Jahre Vertriebs- und Führungserfahrung ​ Verschiedene Interims Projekte als Sales Director ​ 23 Jahre Erfahrung Managementtrainer, Verkaufstrainer , S ystemischer Coach & Berater in ​ ​ ZERTIFIZIERUNGEN Zertifiziert als Trainer & Coach 2001 Change Manager 2015 Insights Discovery Practitioner 2017 Mediator und Wirtschafts mediator 2021 (zertifiziert) Systemischer Coach 2022 ( zertifiziert) Laufbahn- & Karriere Coach 2023 (zertifiziert) RMP Master BRANCHENERFAHRUNG Handel ​ Handwerk ​ Industrie ​ IT& Software ​ Maschinenbau ​ Pharma

Meine Leistungen Mein Motto: „Ihr Ergebnis steht bei meiner Arbeit im Mittelpunkt “ ​ Mit 23 Jahren Beratungserfahrung und herausragenden Coaching- und Trainingserfolgen habe ich bereits viele Menschen und Unternehmen begleitet sowie nach erfolgreich gemacht. Ich verstehe die Bedürfnisse meiner KundenInnen zu 100 Prozent Empathie, professionelle Kommunikation und Vertrauen bilden mein Fundament. Mitarbeiterbindungsprogramme Mitarbeiterpotenziale erkennen und gezielt fördern Strategien zum Unternehmenswachstum Prozessberatung und Change Management Talentmanagement Employer Branding / Mitarbeiterbindung Laufbahn & Karriere Coaching Exklusiver -Schritte "Bindung-Kompass" ​ Systemisches Business- Coaching für Führungskräfte Wertschöpfender Prozess Erkennen und Nutzen der persönlichen Stärken und Fähigkeiten Berufliche Tätigkeit als erfüllend wahrnehmen Hilfe zur Selbsthilfe Mediation und Konfliktklärung Konfliktklärung in Teams Mediation und Wirtschaftsmediation Integration eines Konfliktmanagements im Unternehmen ​ Teamentwicklung Systemisches Business- Coaching für Führungskräfte Wertschöpfender Prozess Erkennen und Nutzen der persönlichen Stärken und Fähigkeiten Berufliche Tätigkeit als erfüllend wahrnehmen Hilfe zur Selbsthilfe Seminare - Potenziale steigern Individuelle, an den Lernzielen orientierte Seminare Erreichen der Umsetzung des Erlebten durch nachhaltige Evaluation und der begleitenden Online Akademie Coaching on the Job zur Vertiefung im Berufsalltag Insights Discovery und Reiss-Motivation Profil Erfolg durch ... ein tieferes Verständnis für sich selbst und Ihre Wirkung auf andere Erkennen und Verbessern des Arbeits-, Führungs- und Verhaltensstils bei sich und anderen Nutzen der unterschiedlichen Verhaltensstile Ihrer MitarbeiterInnen für den gemeinsamen Erfolg, Teamdiagnosen Reiss-Motivation Profil: Es ermittelt die persönliche Motiv- und Wertestruktur eines Menschen auf Basis von 16 Lebensmotiven ohne jedwede Wertung und Bewertung.

Mediation und Konfliktlösung Mediation wird erfolgreich als ein freiwilliges, strukturiertes, außergerichtliches, sowie zeit- und kostensparendes Verfahren in der Konfliktlösung eingesetzt. ​ Durch einen Blick hinter die Positionen und ein Beleuchten der individuellen Bedürfnisse der Beteiligten können verhärtete Fronten aufgelöst und ein gegenseitiges Verständnis ermöglicht werden. ​ Als unabhängige, allparteiliche Persönlichkeit begleite ich Sie in Ihrer Lösungsfindung. ​ In Unternehmen unterstützten professionelle Mediationverfahren dabei Mitarbeiter zu binden & fördern. Mission Der Mediator führt als neutraler Vermittler durch das Mediationsverfahren, er leitet und strukturiert die Sitzungen. Er hilft die Kommunikation zwischen den Medianten zu versachlichen und unterstützt beim Erkennen und Formulieren von Interessen. Er nimmt die Sichtweisen aller am Verfahren Beteiligten wahr und fördert das gegenseitige Verständnis. der Mediator unterstützt die Konfliktparteien bei der Lösung Ihres Konflikts. Vision Das Ziel der Mediation ist die einvernehmliche, außergerichtliche Lösung Ihres Konfliktes mit einer verbindlichen, zukunftsweisenden Win-Win Lösung, sowie einer Vereinbarung für Sie beide. Damit das umgesetzt werden kann, läuft eine Mediation strukturiert und in fünf verschieden Phasen ab.

Mitarbeiterpotenziale entfalten Maßgeschneiderte Trainings Management und Führung Führungsrhetorik und Selbstpräsentation ​ Vertriebssteuerung – und controlling -leistungsorientierte Mitarbeitergesprächen ​ Agiles Change Management ​ Strategie Workshop Vertriebstraining Systematisch und zielorientiert verkaufen ​ Key account Management – Consultative selling ​ Verhandeln ohne Verlierer ​ Nachhaltig verkaufen im technischen Vertrieb Training für den Kundenservice Der audio-visuelle Profi: Verkaufen am Telefon ​ Kundenorientierung leben durch Kommunikation und Verhalten ​ Erfolgreiches Beschwerdemanagement als Chance zur Kundenbindung UNSERE MASSNAHMEN IHR NUTZEN Lösungen, die individuell auf Ihre Bedürfnisse und Unternehmenssituation maßgeschneidert sowie entwickelt werden ​ Aktive Einbindung der Führungskräfte und Ausrichtung aller Maßnahmen an Ihren Unternehmenszielen ​ Verhaltensänderungen, die realistisch und beobachtbar sind ​ Blended Learning und Coaching on the Job zur Absicherung des Praxistransfers ​ Hoher Praxisbezug durch intensive, mehrtägige Einarbeitung der Trainer in Produkte, Marktumfeld und die Kultur Ihres Unternehmens ​ Qualifizierte, in Methodik und Standards der Erwachsenenbildung ausgebildete Trainer und Coaches, mit langjähriger Verkaufs- und Führungserfahrung

Qualifikationen und Methoden Auch wenn ich langjährige Erfahrungen habe, ist die eigene Weiterbildung für mich ein zentraler Faktor des Erfolgs und mein Qualitätsanspruch. Hier ein Auszug aus meinen Qualifizierungen der letzten Jahre. Hier erscheint kurzfristig das Original Zertifikat